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          第2020-013期
          信息来源:市委信息调研室     发布时间:2020-06-19
            市税务局立足职责助力优化营商环境

            一是强化组织领导。成立优化营商环境领导小组,组织、协调和监督营商环境评价工作,着力解决纳税人、缴费人反映最强烈的堵点、痛点、难点问题,切实提升纳税人满意度、获得感。二是创新便民举措。制定实施优化税收营商环境工作方案,开展2020年“便民办税春风行动”,推出了99项便民办税措施,并通过精简开办企业涉税事项、推送新办纳税人政策礼包、推行企业开办“一表集成”、“容缺式”办理、不动产交易“一窗受理”、提速办理退税等方式减环节、优流程,大幅提升办税服务水平。三是引导线上办税。持续推广“非接触式”办税,并按照纳税人办理量由多到少,办理难度由难到易的顺序,研究制作操作流程、操作视频和PPT讲解指南,通过鲁税通征纳互动平台、税企交流群、纳税人学堂、政务服务中心微信公众号等线上平台及时推送给纳税人,引导纳税人使用电子税务局办理业务,进一步实现零散式线上办税到整体式线上办税的转变。

            市教体局构建“惠民生态圈”提升群众教育获得感

            一是强化组织领导。成立以主要负责同志为组长的教育惠民服务领导小组,选定23名年轻骨干作为联络员,专门负责处理群众诉求事项,切实做到接诉即办、办就办好、一办到底。二是创新办理机制。针对教育类群众诉求事项,创新推出科室联动办理机制,明确责任到学区、学校、科室,并根据办理满意度对办理单位进行考核,确保年内群众各类教育诉求数量同比下降、群众满意率同比提高。同时,建立41人的“教育惠民主要负责人微信群”和50人的“教育惠民工作人微信群”,随时发布交流惠民工作经验做法和典型案例。三是夯实服务阵地。各学校均建立“惠民服务站”,配齐办公设施,设立教育惠民公示牌,公布监督服务电话、负责人电话等,并配备专职惠民主任和工作人员,确保有地方处理事、有人员管事。同时,在全市1263个村(社区)大院醒目处悬挂“寿光市教育惠民公示牌”,明确驻地校长电话、市教育惠民服务热线以及教育惠民服务站提供政策咨询、家校沟通、信息采集等服务项目。四是畅通诉求渠道。通过校领导上下学时段在惠民咨询台值守、建立班级微信群和校级微信群等措施,收集家长提出的问题,建立工作台账,并主动上门进行处理。同时,市教育惠民中心工作人员及学校惠民服务站人员,通过到村(社区)走访座谈、从各社区选聘部分热心教育事业的家长作为惠民服务信息“收集员”等措施,广泛征求教育惠民的意见和建议。

            市文旅局探索实施“三位一体”模式全力打造县域公共文化服务体系

            一是打造“三个文化圈”,推进公共设施便民化。在中心城区打造“城市核心文化圈”,在城镇街道打造“城郊辐射文化圈”,在村庄社区打造“乡村特色文化圈”。目前,已全面形成市级公共文化设施为龙头、镇街综合性文化服务中心为纽带、村(社区)文化大院为基础的三级公共文化服务网络体系,三级场馆共计1000多个,公共文化设施全部免费开放,群众步行10分钟就可享受公益性文化服务。二是实施“三大工程”,推进惠民活动多样化。实施“文化带动” “文化下乡”和“文化服务”三大工程,盘活民间博物馆、乡村记忆馆等农村特色文化资源,开展文化志愿服务“四进”和戏曲普及活动,举办“我们的节日”系列群众文化活动,实现“周周有演出、月月有活动”。目前,已打造文化特色村暨公共文化服务示范点300多个,建立农村秧歌、腰鼓等民间文艺演出队伍1000多支,年送戏1200余场,由各类社会机构发起活动达万余场,群众性文化活动参与度达90%以上,社会覆盖率达100%。三是构建“三大体系”,推进服务保障均等化。积极构建“投入、考核和政策倾斜”三大体系,市财政每年拿出1000万元作为文化建设专项资金,探索推行基层综合性文化服务中心星级评定和“引进社会力量”多元投入模式,组建“公益培训联盟”。打造了屯田村、韩家牟城村和三元朱村等30余家示范引领星级站点典型,每年培训各类城乡文化人才20000余人次,培育发展庄户剧团200余家,促进了寿光高标准亮点工程的快速发展,实现了群众性文化活动常态化、全民化和社会化。

            洛城街道扎实开展“双联双帮”工作

            一是坚持发展优先,争当复工复产“先行军”。组织20名帮联干部下沉到富格琳遮阳、清河房地产等10家帮联企业一线,详细了解企业防疫物资准备情况、参与制订复工方案、收集复工复产问题。同时,根据企业需求,协调召开银企对接会,为裕达物流等企业联系建设银行等8家金融机构,现场讲解优惠信贷政策;对接联系国内经销商,帮助盛林木业、晶耀家居、富格琳遮阳拓展销路。二是坚持问题导向,争当金牌“服务员”。组织帮联干部与企业签订《寿光市服务企业公开承诺》,并将三月份作为“企业集中服务月”,把收集到的企业最盼、最急、最忧、最怨的10个问题作为服务重点,集中人力、物力对接上级部门、上下游产业链,切实将制约企业发展的痛点、难点问题逐个消除。三是坚持政策惠企,争当跑腿“店小二”。持续开展“送政策上门”活动,针对帮联企业行业特点和发展需求,进一步梳理汇总了企业可争取、可利用的政策,采取集中宣讲、精准解读等多种方式,帮助企业了解政策、熟悉政策。同时,全力协调解决企业政策落实中遇到的各项问题,建立企业政策推进落实台账,组织认真填写帮联企业政策推进落实情况统计表。

            化龙镇多措并举坚决打赢脱贫攻坚战

            一是坚持补齐短板,靶向施策常态化。通过党政主要负责人遍访贫困户,班子成员入户督查,扶贫专班入户过筛,帮扶责任人入户自查、互查等多种方式,发现问题540余条,并针对问题找出症结,进行靶向施策。二是坚持问题清零,督查整改长效化。对所有发现问题建立台账,明确责任人、整改标准、完成时限,逐一制定整改措施,实行销号管理。截至目前,所有发现问题已全部整改到位。三是坚持全面提升,条件改善宜居化。为278户建档立卡贫困户修缮房屋、院墙等,为所有贫困户配备了床上用品四件套,大幅改善了贫困户家居生活环境。四是坚持应办尽办,政策落实精准化。统筹落实民政、社保、残疾、医疗等各项政策,做到应办尽办。

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          编辑:市委信息调研室    审核:马锴
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